גרסה 2026-09-10. מסמך זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך לבין הספק. פתיחת חשבון, בחירת מסלול, כניסה למערכת או כל שימוש אחר בשירות — לרבות שימוש בתקופת ההתנסות — מהווים הצהרה שקראת את התנאים, הבנת אותם והסכמת להם במלואם. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו, אין לעשות שימוש בשירות.
1. הגדרות
- ״הספק״ — מפעיל השירות NAIMLY (נעיםלי), לרבות מי מטעמו.
- ״השירות״ — פלטפורמת NAIMLY לבניית כרטיסי ביקור דיגיטליים, על כל רכיביה, ממשקיה, ממשקי ה-API והתשתיות שלה.
- ״המנוי״ / ״אתה״ — כל אדם או תאגיד שפתח חשבון או עושה שימוש בשירות.
- ״תוכן המנוי״ — כל מידע, טקסט, תמונה, קובץ, לוגו, סרטון, קישור או נתון שהמנוי מעלה, מזין או מפרסם באמצעות השירות.
- ״הכרטיס״ — העמוד הציבורי שנוצר על ידי המנוי ומתפרסם בכתובת ייעודית.
- ״מסלול״ — חבילת השירות שנבחרה, על מכסותיה ויכולותיה כפי שהוצגו במועד הבחירה.
2. כשרות משפטית והרשאה
השירות מיועד למי שמלאו לו 18 שנים ובעל כשרות משפטית להתקשר בחוזה מחייב. פתיחת חשבון בשם תאגיד מהווה הצהרה שאתה מוסמך לחייב אותו, ואתה תחוב באופן אישי ביחד ולחוד עם התאגיד אם לא היית מוסמך.
3. החשבון ואבטחתו
- יש למסור פרטים מלאים, נכונים ומעודכנים. מסירת פרטים כוזבים היא הפרה יסודית של הסכם זה.
- החשבון אישי. אין להעביר, להשכיר, למכור או לשתף אותו עם צד שלישי.
- אתה האחראי הבלעדי לשמירת סודיות פרטי הגישה ולכל פעולה שבוצעה בחשבונך, בין אם בידיעתך ובין אם לאו.
- יש להודיע לספק מיידית על חשש לשימוש בלתי מורשה, בכתובת info.naimly@gmail.com.
4. תקופת התנסות
הספק רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, להעמיד תקופת התנסות בת 14 ימים. ההתנסות ניתנת כמות שהיא (AS IS), אינה מקימה זכות קנויה, ואינה מהווה התחייבות להמשך השירות. הספירה מתחילה במועד בחירת המסלול.
בתום תקופת ההתנסות, ובהיעדר מסלול פעיל בתשלום, הכרטיס הציבורי יושהה והעריכה תיחסם. תוכן המנוי יישמר לתקופה של 30 יום נוספים, ולאחריה הספק רשאי למחקו לצמיתות ללא התראה נוספת. באחריות המנוי לגבות את תוכנו. הספק רשאי להגביל התנסות לחשבון אחד לאדם או לעסק, ולסרב להעניקה למי שכבר מימש אותה.
5. תשלומים, חידוש ושינויי מחיר
- המחירים נקובים בשקלים חדשים. אלא אם צוין אחרת במפורש, המחירים אינם כוללים מע״מ, שיתווסף כדין.
- המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל מחזור חיוב, עד לביטולו בהתאם למדיניות הביטולים.
- אי-תשלום, ביטול עסקה או סירוב חיוב מזכים את הספק להשעות את החשבון לאלתר, לרבות הסרת הכרטיס הציבורי, וזאת מבלי לגרוע מזכותו לגבות את החוב.
- הספק רשאי לעדכן מחירים, מכסות ותכולת מסלולים. שינוי לרעה יימסר בהודעה מראש של 30 יום לפחות לכתובת הרשומה בחשבון, ויחול רק ממחזור החיוב הבא. המשך שימוש לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה לו; מי שאינו מסכים רשאי לבטל לפני מועד זה.
- תשלום שבוצע בערוץ חיצוני, לרבות העברה בביט, ייזקף לחשבון רק לאחר אימות ואישור בפועל על ידי הספק.
6. תוכן המנוי ואחריותו
הבעלות בתוכן המנוי נשארת בידי המנוי. המנוי מעניק לספק רישיון לא-בלעדי, כלל-עולמי, ללא תמלוגים, לאחסן, לשכפל, להתאים ולהציג את תוכן המנוי — אך ורק במידה הדרושה לאספקת השירות, לגיבויו ולאבטחתו. הרישיון מסתיים עם מחיקת התוכן, למעט עותקי גיבוי ורישומים שהספק חייב לשמור על פי דין.
המנוי אחראי באופן בלעדי ומלא לכל תוכן שהעלה: לנכונותו, לחוקיותו, לזכויות השימוש בו, לזכויות יוצרים, לסימני מסחר, לזכויות דמות של המצולמים בו, ולהתאמתו לדיני הפרסום, הגנת הצרכן והגנת הפרטיות. הספק אינו בודק, אינו מסנן ואינו מאשר תוכן מראש, ואינו נושא באחריות לתוכן המנוי.
7. שימוש אסור
השימוש בשירות כפוף למדיניות השימוש המותר, המהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה. בין היתר, ומבלי לגרוע, נאסר: התחזות; הטעיה; ספאם; הפצת תוכן פוגעני, מסית, מיני, אלים או בלתי חוקי; הפרת קניין רוחני; הפצת נוזקות; פישינג; ניסיון לעקוף מנגנוני אבטחה, מכסות או תשלום; גירוד (scraping) אוטומטי; עומס בלתי סביר; הנדסה לאחור; והעתקת השירות או חלקו.
8. השעיה, חסימה וסיום ההתקשרות
סעיף זה מנוסח בהתאם לדין הישראלי. הזכות להשעות לאלתר וללא התראה מוקדמתשמורה לעילות החמורות המנויות להלן; ביתר המקרים תינתן התראה והזדמנות לתקן. חלוקה זו נועדה להבטיח שהסעיף יעמוד בבחינת בית משפט ולא ייפסל כתנאי מקפח.
8.1 השעיה מיידית ללא התראה
הספק רשאי להשעות או להפסיק את השירות, כולו או חלקו, לאלתר וללא התראה מוקדמת, בכל אחד מאלה:
- חשד סביר לפעילות בלתי חוקית, לרבות הונאה, סחיטה, הלבנת הון או פגיעה בקטינים.
- תוכן פוגעני, מסית לאלימות או לגזענות, פורנוגרפי, או מפר צו שיפוטי.
- סיכון ממשי לאבטחת השירות, ליציבותו או למשתמשים אחרים, לרבות ניסיון חדירה או תקיפה.
- התחזות לאדם, לעסק או לרשות.
- דרישה של רשות מוסמכת, צו שיפוטי או חובה שבדין.
- הפרה חוזרת של הסכם זה לאחר שכבר נמסרה התראה בגין הפרה קודמת.
8.2 השעיה לאחר התראה
בכל הפרה אחרת של הסכם זה תישלח התראה לכתובת הרשומה בחשבון, ותינתן שהות של 7 ימים לתיקון ההפרה. לא תוקנה ההפרה — רשאי הספק להשעות או לסיים את ההתקשרות.
8.3 סיום מצד המנוי
המנוי רשאי לסיים את ההתקשרות בכל עת, בהתאם למדיניות הביטולים. סיום אינו מזכה בהשבת תשלומים ששולמו בעד תקופה שנוצלה, למעט כמתחייב מהדין.
8.4 תוצאות הסיום
- הכרטיס הציבורי יוסר והגישה למערכת תיחסם.
- תוכן המנוי יישמר 30 יום, שבמהלכם ניתן לפנות לספק לקבלת עותק. לאחר מכן הוא יימחק לצמיתות.
- בהשעיה לפי סעיף 8.1 רשאי הספק שלא להעמיד תקופת שמירה כלל, אם הדבר נדרש על פי דין או צו.
- חובות תשלום שנצברו עד מועד הסיום נותרות בתוקף.
9. זמינות השירות
הספק פועל לשמירה על שירות יציב, אך אינו מתחייב לזמינות רציפה או נטולת תקלות, ואינו מספק הסכם רמת שירות (SLA) אלא אם נחתם בנפרד ובכתב. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה, עדכוני אבטחה, שדרוגים או נסיבות שאינן בשליטת הספק, לרבות תקלות אצל ספקי תשתית, אחסון, סליקה או דואר. הספק רשאי לשנות, להוסיף או להסיר יכולות מהשירות.
10. קניין רוחני של הספק
כל הזכויות בשירות — לרבות הקוד, העיצוב, הממשק, התבניות, ספריית הרקעים והאייקונים, השם NAIMLY וסימני המסחר — הן של הספק בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור, ליצור יצירה נגזרת או לעשות כל שימוש מסחרי בשירות מעבר לרישיון השימוש האישי והמוגבל הניתן בזאת, שהוא בלתי-סחיר ובר-ביטול.
11. הגבלת אחריות
השירות ניתן כמות שהוא (AS IS) וכפי שהוא זמין (AS AVAILABLE). בכפוף להוראות דין קוגנטיות שאין להתנות עליהן:
- הספק אינו אחראי לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווחים, אובדן לקוחות, אובדן מוניטין או אובדן נתונים.
- אחריותו המצטברת של הספק, מכל עילה שהיא, לא תעלה על סך התשלומים ששילם המנוי בפועל בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע.
- הספק אינו אחראי לתוכן המנוי, לפניות המתקבלות דרך הכרטיס, לאיכות ההתקשרות עם לקוחות הקצה, או לשירותי צד שלישי המחוברים לכרטיס.
אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגבילה על פי דין, לרבות במקרה של מעשה בזדון או רשלנות רבתי.
12. שיפוי
המנוי מתחייב לשפות את הספק בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הוצאה או שכר טרחת עורך דין שייגרמו לו עקב תוכן המנוי, עקב הפרת הסכם זה או הדין על ידי המנוי, או עקב פגיעה בזכויות צד שלישי. הספק יודיע למנוי על תביעה כאמור ויאפשר לו להתגונן.
13. הגנת פרטיות
עיבוד המידע האישי מוסדר במדיניות הפרטיות. ביחס לפניות המתקבלות דרך הכרטיס, המנוי הוא בעל מאגר המידע והספק פועל כמעבד מטעמו. באחריות המנוי לעמוד בדרישות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע.
14. שינוי התנאים
הספק רשאי לעדכן מסמך זה. שינוי מהותי יפורסם באתר ויימסר לכתובת הרשומה בחשבון לפחות 14 יום מראש. המשך שימוש לאחר מועד התחילה מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. המערכת רשאית לדרוש אישור מחדש של הנוסח החדש כתנאי להמשך השימוש.
15. דין וסמכות שיפוט
על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא כללי ברירת הדין שבהם. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.
16. הוראות כלליות
- הסכם ממצה. מסמך זה, יחד עם המסמכים המפנים אליו, ממצה את המוסכם ובא במקום כל מצג קודם.
- הפרדה. נמצא סעיף בלתי אכיף — יוגבל למידה המזערית הדרושה, ויתר הסעיפים יעמדו בתוקפם.
- ויתור. אי-אכיפה של זכות אינה ויתור עליה ואינה יוצרת תקדים.
- המחאה. המנוי אינו רשאי להמחות זכויות לפי הסכם זה ללא הסכמת הספק בכתב. הספק רשאי להמחות במסגרת מיזוג או העברת פעילות.
- הודעות. הודעה שנשלחה לכתובת הדוא״ל הרשומה בחשבון תיחשב כאילו נמסרה בתום 48 שעות.
- כוח עליון. הספק לא יישא באחריות לעיכוב או לאי-ביצוע הנובעים מנסיבות שמחוץ לשליטתו הסבירה.
17. יצירת קשר
לשאלות, הודעות והפעלת זכויות לפי הסכם זה: info.naimly@gmail.com או דרך טופס יצירת הקשר.
מסמך זה נוסח כטיוטה מקצועית ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ להעבירו לבדיקת עורך דין ישראלי לפני השקה מסחרית, בפרט לאור חוק החוזים האחידים, התשמ״ג–1982 וחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.